用戶協議

更新日期：2023 年 3 月 13 日
生效日期：2023 年 3 月 20日

廣州愛九游信息技術有限公司（以下簡稱“九游”）按照下列條款與條件提供信息和產品，您在本協議中亦可被稱為“用戶”，以下所述條款和條件將構成您與九游，就您使用九游產品或服務所達成的全部協議（以下稱“本協議”）。

序言

歡迎您使用九游的產品和服務，九游將根據本協議為您提供服務！為維護您自身權益，請您在使用九游的產品和服務之前，仔細閱讀各條款具體表述。

請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容，特別是免除或限制我們責任的條款（以下稱“免責條款”）、對您權利進行限制的條款（以下稱“限制條款”）、約定爭議解決方式和司法管轄的條款。前述免責、限制及爭議解決方式和管轄條款可能以黑體加粗、顏色標記或其他合理方式提示您注意。

除非您已閱讀并接受本協議所有條款，否則您無權使用九游的產品或服務。您點擊同意、接受或下一步，或您注冊、使用九游的產品或服務均視為您已閱讀并接受本協議的全部內容。此后您不得以未閱讀/未同意本協議內容或類似理由提出任何形式的抗辯。

如果您未滿18周歲的，請在您的監護人的陪同下閱讀本協議，并在取得監護人的同意，包括對本協議全部條款，及您使用九游的產品或服務，向九游產品或服務支付費用行為的同意，方可使用九游的產品或服務。

定義

1、九游產品：指由廣州愛九游信息技術有限公司向您提供的網站及客戶端（包括但不限于https://www.9game.cn/、九游APP等）。

2、九游服務：指廣州愛九游信息技術有限公司向您提供包括但不限于游戲下載、登錄、使用、充值、客戶服務、游戲資訊、論壇交流等服務。

3、您：指使用九游產品或相關服務的使用人，又稱“用戶”。

協議范圍

1、簽約主體

【平等主體】本協議由您與九游產品或服務的提供方廣州愛九游信息技術有限公司共同締結，具有法律效力。

2、補充協議：由于互聯網行業高速發展，本協議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與九游所有權利與義務，現有的約定也不能保證完全符合未來發展的需求。因此，《九游隱私政策》、平臺規則及其修訂版本均為本協議的補充協議，與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用九游的產品或服務，視為您同意上述補充協議。

3、協議的變更：九游有權在必要時變更本協議條款，您可以在九游產品相關頁面查閱最新版本的協議條款。如您對變更事項不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用九游的產品或服務；如您在變更事項生效后仍繼續使用九游的產品或服務，則視為您同意已生效的變更事項。

權利聲明

1、九游及其關聯公司（關聯企業指與九游存在直接或間接，股權或以協議安排等其他形式的控制與被控制關系，以及對公司運營具有重大影響關系的公司法人）享有并保留以下各項內容完整的、不可分割的所有權及/或知識產權：

（1）游戲平臺相關的軟件、技術、程序、代碼、您界面等；

（2）九游的產品或服務相關的商標、圖形標記。

2、九游提供的服務內容中所涉及的游戲，文字、軟件、聲音、圖片、動畫、錄像、圖表等，均受相關知識產權法以及其他相關法律的保護。未經九游或者其他相關權利人授權，您不得復制、使用、修改、摘編、翻譯、發行,第三方未經九游及/或其相關權利人的書面許可，不得以任何方式擅自進行使用。

責任限制

1、九游向您提供的服務均是在依"現狀"提供，九游在此明確聲明對九游的產品或服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對服務的可適用性、準確性、及時性、可持續性等。

2、您理解并同意自行承擔使用九游的產品或服務的風險，且您在使用九游的產品或服務時，應遵循中國法律的相關規定，由于您行為所造成的任何損害和后果，九游均不承擔除法律有明確規定外的責任。

3、不論在何種情況下，九游均不對由于網絡連接故障、通訊線路、第三方網站、電腦硬件等任何原因給您造成的任何損失承擔除法律有明確規定外的責任。

賬號注冊與使用

1、您可以創建九游帳號，以便您更好地使用九游提供的服務。另外，某些服務需要您擁有九游賬號才能使用。您應對自己使用九游帳號所執行的操作負責，包括采取合理的措施來保障帳號的安全。

2、 您進行實名認證時，應提供有關您本人真實、合法、準確、有效的身份信息及其他相關信息，且不得以他人身份資料進行實名認證，否則九游有權采取相關措施（包括但不限于暫停登錄和使用，凍結賬號，刪除賬號等）。

3、若您不進行實名認證，或您提供的認證信息不完整的，則您可能無法使用九游產品的部分服務或在使用九游產品或服務的過程中會受到相應限制。

4、九游向您提供賬號資產管理的功能，九游向您展示您的賬號信息（九游賬號信息）及為您提供賬號記錄的功能（即您可以自主選擇對非九游賬號進行自定義編輯），您認可并同意針對賬號記錄的功能，九游對此功能提供技術服務，不承擔內容審核的義務，您在使用過程中引發的不利后果（包括但不限于內容涉政、涉黃；侵犯第三方合法權益；被其他第三方更改、刪除等）由您自行承擔，九游對此不承擔責任。

5、如您發現他人冒用或盜用其賬戶或密碼，或其賬戶存在其他未經合法授權使用之情形，應立即以有效方式通知九游。您通知九游時，應提供與您注冊身份信息相一致的個人有效身份信息，九游收到您的有效請求并核實身份后，會根據您的要求或結合具體情況采取相應措施（包括但不限于暫停登錄和使用，凍結賬號等），九游因根據您的請求采取相應措施而造成您及其他您損失的，由您自行承擔。若您沒有提供有效身份信息或您提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息不一致的，九游有權拒絕您的請求，因此造成您損失的，由您自行承擔。

6、您有義務妥善保管您賬號及密碼，并合理地使用其您賬號及密碼，為了您的您賬號及密碼的安全，請勿將您賬號及密碼提供給他人使用（包括但不限于出借、出租、轉讓等），否則，因此產生的不利后果（包括但不限于賬號密碼被盜、虛擬物品丟失、經濟損失）由您自行承擔。

7、您理解并同意，您所設置的賬號不得違反國家法律法規及九游平臺的相關規則，不得實施任何侵害國家利益、損害其他公民合法權益，有害社會道德風尚的行為，您的賬號名稱、頭像和簡介等注冊信息及其他個人信息中不得出現違法和不良信息，未經他人許可不得用他人名義（包括但不限于冒用他人姓名、名稱、字號、頭像等足以讓人引起混淆的方式）開設賬號，不得惡意注冊 九游賬號（包括但不限于頻繁注冊、批量注冊賬號等行為）。

行為規范

1、您在使用九游產品或服務過程中應遵守中華人民共和國相關法律法規，您不得發布以下禁止的內容：

（1）發布、傳送、傳播、儲存危害國家安全統一、破壞社會穩定、違反公序良俗、侮辱、誹謗、淫穢、暴力以及任何違反國家法律法規的內容；

（2）發布、傳送、傳播、儲存侵害他人知識產權、商業秘密等合法權利的內容；

（3）惡意虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人；

（4）發布、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息；

（5）其他法律法規禁止的行為。

2、您不得從事以下行為：

（1）您不得利用九游的產品或服務進行任何有損九游及其關聯企業之權利、利益及商譽，或其他您合法權利之行為。

（2）用戶不得利用九游的產品或服務從事制作、使用、傳播“私服”、“外掛”等侵害九游合法權益的行為。

（3）您不得從事作弊等損害游戲公平性的行為。您承諾接受九游對其游戲數據進行分析，當九游發現其數據異常時，九游可根據自己的獨立判斷認定其為作弊。

（4）您不得盜取他人游戲賬號，協助盜號者操作及轉移游戲虛擬物品等行為；購買或免費獲得他人通過盜號的方式獲得的游戲賬號、游戲虛擬物品等。為維護游戲的公平及被盜用戶的利益，即使您是在不知情的情況下購買了他人通過盜號方式獲得，而后轉移給您的虛擬物品，九游仍有權收回您購買的虛擬物品。

（5）您在進行充值后利用平臺政策或漏洞，以不合理的理由惡意申請退款，非法占有或使用充值項目或從中獲利的行為；

（6）發布、傳播非法言論或不當信息，包括但不限在游戲中發布不雅言論、垃圾廣告信息、宣傳外掛、病毒、代練、線下交易等信息；

（7）使用涉及包括但不限于涉及種族/宗教、政治、國家領導人、淫穢/粗俗的、誹謗/恐嚇、攻擊性的、侮辱性的、可能引起誤會的、違禁毒品、藥品等內容作為賬號昵稱、角色名稱或者游戲內群組、組織名稱。

（8）對九游的產品進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試獲取游戲軟件的源代碼，或者破解、修改軟件程序；

（9）攻擊、侵入九游軟件服務器或九游公司網站服務器，導致服務器過載，影響服務器正常運行；

（8）其他在行業內被廣泛認可的不當行為。

3、您在使用九游產品或服務過程中違反用戶行為規范上述行為之一的，九游有權視情節嚴重程度，依據本協議及相關平臺規則的規定，對您采取以下規定的一種或多種處理措施：

（1）警告，對違規用戶的違規行為提出警告；

（2）禁言，關閉違規用戶全部或部分的聊天頻道、社區評論等，使違規用戶無法在九游產品中發言；

（3）封號/凍結賬號，暫時或永久性地禁止違規用戶的九游賬號登錄使用九游產品、服務或第三方游戲；

（6）內容重置，重置或強制修改違規用戶自主定義違規昵稱、名稱、圖片等非法信息等；

（8）刪除檔案，刪除或注銷九游賬號、游戲數據或其他游戲相關信息；

（9）停止服務，暫?；蚪K止違規用戶使用九游游戲及服務，或單方通知您終止本協議；

（10）承擔法律責任，違規用戶的不當行為對他人或者九游造成損害的，追究違規用戶相應的民事、行政或刑事責任；

廣告信息和促銷

1、您同意接受九游通過公告、郵件、短信、賬戶通知以及您在賬戶中登記的即時通訊工具等方式發送的有關九游的產品或服務，或九游、九游之關聯企業或與九游有合作關系的第三方相關的商品、服務促銷或其他商業信息。

2、九游在九游的產品或服務中可能提供與其他互聯網之網站站點或資源的鏈接，九游對存在或源于此類網站站點或資源的任何內容、廣告、產品或其他資料不予保證或負責；如該鏈接所載的內容或搜索引擎所提供之鏈接的內容侵犯您權利，九游聲明與上述內容無關，且不承擔除法律有明確規定外的責任。

隱私政策

1、您信息的收集

為了您能夠更容易和更滿意地使用九游的服務，九游在您使用九游的產品或服務的過程中可能會通過合理的途徑收集并使用以下信息：

（1）您非個人信息

九游將通過您的IP地址來收集非個人的信息，例如您的瀏覽器性質、操作系統種類、給您提供接入服務的ISP的域名等，以優化在您計算機屏幕上顯示的頁面。通過收集上述信息，九游亦進行客流量統計，從而改進網站的管理和服務。

（2）您個人信息

當您在本網站進行您注冊登記、下載游戲、參加游戲或論壇活動時，在您的同意及確認下，九游有可能會要求您提供一些個人信息（包括但不限于昵稱手機號碼等）。手機號碼等屬于敏感信息，收集此類信息是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。若您不提供這類信息，您可能無法正常使用本產品的部分服務。

2、您信息使用

2.1 九游可能將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途：

（1）向您提供服務；

（2） 在提供服務時，用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途；

（3）幫助九游設計新服務，改善現有服務；

（4）使九游更加了解您如何接入和使用九游的產品或服務，從而針對性地回應您的個性化需求，例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示，或對您和其他使用九游的產品或服務的您作出其他方面的回應；

（5）向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告；

（6）評估九游的產品或服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果，并加以改善；

（7）軟件認證或管理軟件升級；

（8）讓您參與有關九游產品和服務的調查。

2.2 如九游將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作除上述外的其他用途，九游將重新獲得您的同意及授權。

3、您信息保護

3.1 九游將對您所提供的信息進行管理及保護，我們使用各種安全技術和程序，以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。若發生個人信息泄露等安全事件，九游會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，并以推送通知、公告等形式告知。

3.2 九游會按照法律法規的規定，將境內收集的您個人信息儲存于中國境內，并僅為實現目的所必需的時間保留您的個人信息，超出上述個人信息保存期限后，我們將對個人信息進行刪除或匿名化處理。

3.3 未經您許可，九游不會向任何第三方提供、公開或供用戶方注冊資料中的個人身份信息，但下列情況除外：

（1）您或您監護人授權九游披露的；

（2）有關法律要求九游披露的；

（3）司法機關或行政機關基于法定程序要求九游提供的；

（4）九游為了維護自己合法權益而向您提起訴訟或者仲裁時；

（5）應您監護人的合法要求而提供您個人身份信息時。

4、與用戶信息的收集、使用和保護相關的內容，請用戶詳細閱讀《九游隱私政策》。

服務中止和終止

1、運營商根據實際情況，隨時單方不經通知終止向您提供某一項或多項服務，對您或任何第三方無需承擔任何責任，但國家法律法規另有規定的除外。

2、如果九游發現或收到他人舉報您的行為違反平臺的行為規范，九游有權進行判斷并采取技術手段予以刪除、屏蔽或斷開鏈接。同時，九游有權視您的行為性質，采取中止或終止服務，限制、凍結或終止平臺賬號使用，追究法律責任等其他九游有權采取的相應措施。如果您違反了您行為規范導致九游被相關國家機關或機構提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，給九游造成損害的，您應依法予以賠償。

3、如九游決定中止或終止為您提供九游的產品或服務，則九游將按照有關法律法規處理服務終止后相關事宜。

適用法律和爭議管轄

1、本協議的成立、生效、履行和解釋均適用中國法律。

2、如就本協議及協議的履行產生的任何糾紛或爭議，雙方應進行友好協商；在協商無果的情況下，任意一方均應向廣州愛九游信息技術有限公司所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

其他

1、如果您對本協議或九游的產品或服務有任何疑問或投訴、建議，可與九游客服聯系。

2、九游針對本產品或服務所制定的相關規定，包括但不限于九游在游戲平臺下運營的任何一款游戲所包含的游戲規則、用戶處罰條例，客服條例等，以及九游就賬號使用及管理、游戲充值等服務制定的相關服務協議、規則。一旦您使用九游的產品或服務，即表示您已閱讀并完全同意接受上述相關規定的約束

3、九游所有發給用戶的通知可通過官方網站、官方公告、電子郵件或常規的電話、短息等形式傳送。

4、本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行，不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。

5、本協議各條款標題僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用，不影響或限制本協議條款的含義或解釋。

 

廣州愛九游信息技術有限公司